Гарантийные обязательства

Напишите отзыв

Компания ООО "БЕСТ МОТОРС" поддерживает высокий уровень обслуживания своих клиентов. Мы всегда открыты для Ваших конструктивных предложений и пожеланий. Все отзывы будут рассмотрены.

ОТЗЫВ О ГАРАНТИЙНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ

Отправить

* Отмеченные поля обязательны для заполнения

Ваш отзыв удачно отправлен

Гарантируем исправную и надёжную работу двигателя и его составных частей при условии соблюдения инструкций завода-изготовителя и ремонтного предприятия в течении 7 месяцев, 20 000 км пробега или 600 м/ч (в зависимости от того, что раньше наступит) с момента выдачи двигателя из ремонта.

При установке отремонтированного двигателя на специальные автомобили, оборудованные коробкой отбора мощности, полноприводные тягачи и контейнеровозы гарантия составит - 3 месяца, 10 000 км пробега или 200 м/ч (в зависимости от того, что раньше наступит) с момента выдачи двигателя из ремонта.

Внимание:
на двигателе установлен индикатор перегрева (t - 120°С).

Дефекты, выявленные при эксплуатации в период гарантийного срока, устраняются (на основании предъявленных претензионного письма и акта-рекламации) в кротчайшие сроки.

Дефекты, которые возможно устранить в объеме проведения ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ‚ не являются рекламационным случаем.

Рекламации не принимаются:

• при отсутствии гарантийного паспорта и акта-рекламации;
• при отсутствии оформленного претензионного письма по дефекту возникшему в гарантийный период (бланк получить у нач. ОТК);
• при несоблюдении требований инструкций по эксплуатации и ТО завода-изготовителя;
• при проведении ТО-1000 (40 м/ч) НЕ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ;
• при дефектах аварийного характера, возникших по вине Заказчика (разрушение блока цилиндров и к/вала);
• при разборке двигателя в гарантийный период без письменного разрешения исполнителя или его представителя;
• при самостоятельном замене узлов двигателя;
• при наличии признаков самостоятельного ремонта;
• при отсутствии или повреждении пломб;
• при неработающем масляном радиаторе, отсутствии диффузора радиатора ОЖ;
• при отсутствии термостатов (ремонтное предприятие термостаты не устанавливает);
• при срабатывании индикатора перегрева.

Рекламации не принимаются на ТНВД и топливную систему при:

• наличии воды и механических примесей в фильтре тонкой очистки;
• отсутствии фильтра грубой очиски;
• отсутствии или разрушении пломб ТНВД.